Growth Hacking的定义?
Growth Hacking(增长黑客)它指的是一种用户增长的方式,而今天他已成为了一个新兴职业代名词,如同AI人才是互联网企业高薪相竟的人才一样,增长黑客也是当今互联网企业香饽饽的一个岗位;首先我们要明白的是增长黑客的职责是什么,通过某些手段和策略帮帮助公司形成快速成长,例如给某项目带来了跨越性的浏览量,用户量等一切可以获得的流量。
增长黑客核心观点:AARRR,从用户获取、激活、留存、变现和推荐
一、Acquisition(获取) 说白了其实就是把流量搞过来,然后将其转化为改产品的用户。首先你得分析所开发的产品的受众为哪些,然后借助一些手段,如他山之石可以攻玉,一键搬家,将其他平台的内容在用户的一键允许下,将内容全部变为自己产品的内容,网易云音乐就是通过诱导用户导入歌单而获取了更多的用户的。营造热点事件,当你的产品和热点挂钩上了,有时候达到的效果往往会超出自己的预想;
二、Activation(激活)
让吸引来的流量转化为你的用户,其中作者特意强调了A/B测试,下面我们也简单的将A/B测试的简单操作步骤写下 A/B测试步骤:
1.现状分析:分析业务数据,确定当前最关键的改进点。
2.假设建立:根据现状分析作出优化改进的假设,提出优化建议。
3.设定目标:设置主要目标,用来衡量各优化版本的优劣;设置辅助目标,用来评估优化版本对其他方面的影响。
4.界面设计:制作2(或多)个优化版本的设计原型。
5.技术实现。
6.采集数据:通过云眼系统自动采集数据。
7.分析A/B测试结果:统计显著性达到95%或以上并且维持一段时间,实验可以结束;如果在95%以下,则可能需要延长测试时间;如果很长时间统计显著性不能达到95%甚至90%,则需要决定是否中止试验。注意:其中最为关键的一点是要控制唯一变量? ? 然后通过A/B测试获得更好的产品策略将用户激活,如可以设计游戏环节、勋章点亮、用户补贴等等。
三、Retention(留存)
如何使已经注册的用户继续持续得使用你的产品,而不是注册后冰封并且卸载掉呢;其中关键在于用户的不可缺性,通俗点就是用户黏性(user viscosity)的打造;
1、用户流失原因方面下手;
2、性能改造下手;
3、其他方面,如:别让用户思考(越简单明了越好)、引入社交维系、唤醒机制等。
四、revenue(变现) ——
免费与非免费1、免费的世界,记住一点,免费的产品,用户本身就是产品? ?Freemium
策略:基本功能免费,高级功能收费;交叉补贴策略:互补性产品的出售,同个互补性产品的盈利补贴到免费性(优惠性)产品;
三方市场的流量变现:通过免费的产品将流量引入到另外一个平台上,通过另外的平台盈利;?产品上市或则被收购:拥有一定流量的产品,虽然免费,但是总有巨头或则资本宠爱;
2、非免费的世界:精准用户的用户收费?? 重新定向的广告收费
五、referral(推荐) ——
病毒式传播1、坏事传千里的bug营销 利用人性的贪小便宜特点,将产品设计为用户捡到便宜(或则让用户误判断为失而不来),百度云网盘的1毛钱1年会员案例;
2、借势(时)而上网络热点的及时营销,猎豹的春节抢票案例;
3、用户心里把控人性总是更乐意将自己喜爱的东西分享出去的,或则逐利、或则虚荣;通过研究人性的特点,更能把控用户乐意将产品分享出去。
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