由于增量市场中慢慢地趋于饱和,私域流量成了新的探索对象,如何让用户对产品产生高度粘性成了企业主要的考虑因素,所以社群运营就诞生了。本文将结合博思白板boardmix为大家解读社群运营核心要解决的问题,以及在社群运营的工作中要做哪些具体的工作。1. 什么是社群运营一个社群不单单是一群人的集合,社群还承载了这群人共同的需求...【详情】
很多实体门店都在狠抓转化率,那么何为转化率 ?成交转化率,就是你的成交量与流量的百分比,是实现盈利的一个核心点。所以,很多人都在抓转化率,进店100人就要争取转化100人。当然如果正好当天进店的100人,都是之前比较过价格的顾客,那么成交人数 自然就会很高,但是,概率性的事件需要碰。经营怎能让概率性事件主导自己?帮顾客...【详情】
高端的食材往往只需要采用最朴素的烹饪方式,干货——往往只需要简单的文字表达方式。顾客:“老板,经常来这儿吃饭,便宜点”老板:“好的,零头抹掉,以后多多照顾生意”、这样的场景经常发生在餐饮店,不知道大家是否也这样做过?或者见过别人这样做过?先从顾客的角度讲,为什么顾客要这样说?顾客肯定经常在这家店吃饭,对饭店的味道、服务...【详情】
最近思考了一个问题关于用户思维这方面,先拟定两种情况:①设定完美的链路,引导用户的行为动作,按照既定目标发展,到转化②去用户所在的地方,和他们一起开心的玩,以一个圈层文化的分享者去传播产品,再到转化两种链路都没错,但是会有一个相对来讲更好的。从我个人来讲,非常不喜欢紧张似购物,倡导轻松似购物,何为紧张似购物?顾客进店之...【详情】
没有华丽的文字,没有牛逼的案例,这里只是有血有肉的真实案例群里有了人,有了顾客,没人说话沉默的社群现象,也是做社群运营会经常遇到的一个问题,如何引导群成员主动发言?是我们在社群留存环节需要解决的核心问题,依旧以做建材团购社群为案例,为大家提供社群促活问题上的参考点,主要分4个步骤讲述:1.前期用户群体需求调研阶段每个小...【详情】
活动策划是指活动公司针对不同活动、不同性质的活动进行策划包含活动策划、活动实施、活动执行跟踪、分析评估活动效果等骤。活动策划既是一门技术,也是一门艺术,那么一份完整的活动策划怎么做呢? 1、设目标 活动策划的第一步是确定活动目标,这个目标有三个具体含义。 (1)商业目标:即活动背景,设计活动的动机,为了完成哪种...【详情】
今天跟大家交流下社群营销与社群运营的区别先来定义一个概念,什么叫社群营销。传统意义的社群营销就是拥有相同兴趣爱好的人,通过某种载体聚集起来,并被社群运营主体提供的产品或服务满足其需求的商业形态。根据定义即可知,社群营销的载体不仅包括微信,还有各种承载平台,都可以当做社群运营的载体。论坛,微博,QQ群,甚至线下的社区,都...【详情】